AußerfernLokales

Kompetenz mit Persönlichkeit

Wer kannte ihn nicht? Den Moderator Karl Moik. Bis zu 20 Millionen Menschen weltweit erreichte er mit seinem „Musikantenstadl”, doch angefangen hat er nicht bei der ARD. Gertrude Eckl-Schwaiger, Inhaberin von Radiohaus Schwaiger, erzählt von seinen Anfängen: „Wir waren gut befreundet und auch geschäftlich verbunden mit Karl. Er hat das Moderieren unter anderem auf unseren Hausmessen begonnen.”

Seit fast 60 Jahren gibt es das Fachgeschäft für Unterhaltungselektronik und Musik, Radiohaus Schwaiger, bereits. Seit 1963 findet man den Familienbetrieb im Untermarkt, mitten im Ortskern. Das reichhaltige Sortiment erstreckt sich auf CDs, DVDs, Fernseher, Radios, Stereoanlagen und Haushaltskleingeräten, zudem auch dem Bau von Satellitenanlagen.

Ihr Bruder und, sogar generationsübergreifend, ihr Neffe beraten und verkaufen im alteingesessenen Geschäft. Auch die Inhaberin leitet noch aktiv das Unternehmen und das mit fast 80 Jahren. Ihre Philosophie zeigt, mit wie viel Herzblut sie für die Branche lebt: „Wir wollen Technik und Musik in Kombination mit Kompetenz und Verlässlichkeit anbieten.” Und der Service kann sich sehen lassen: Kompetenz, Beratung, Gratiszustellung, Einschulung und Entsorgung der Altgeräte, das ist alles im Preis inbegriffen. Durch permanente Schulung sind die Fachkräfte immer auf dem neuesten Stand der Technik. „Im Gegensatz zu Groß- und Onlinehändlern werden die bei uns gekauften Geräte nicht nur auf die individuellen Kundenwünsche programmiert, sondern auch repariert. Wir nehmen uns Zeit für unsere Kunden”, so die Geschäftsführerin. Die Klientel nach 50 ist nicht mit der neuesten Technik aufgewachsen und fühlt sich teilweise hilflos. „Deshalb ist Einschulung durch unsere Fachleute wichtig, im Geschäft, oder auch bei sich zuhause”, erklärt Frau Eckl-Schwaiger, „auch bei Störungen oder Defekten kann man sich auf uns verlassen, auch noch lange nach dem getätigten Kauf.” Das Geschäft mit Persönlichkeit handelt schnell, freundlich und geduldig. 1976 wurde gemeinsam mit der Fa. Scheidle das Kabelfernsehen Außerfern gegründet und damit viele Orte rund um Reutte an Kabel angeschlossen. Mittlerweile werden die Kunden auch mit sehr schnellem Internet und Telephonie bedient. Zusätzlich ist auch der regionale Fernsehsender RE1 (www.reeins.tv) in Familienhand. Dieser wird betrieben von Mario und Marco Schwaiger, Neffen der Inhaberin. Übrigens ist der Sender auch übers Internet zu empfangen, rät Frau Eckl-Schwaiger. Wir raten: Kaufen Sie da ein, wo Sie leben, auch in Zeiten des Online-Shoppings. Und stärken Sie damit den stationären Einzelhandel.

Radiohaus Schwaiger · Untermarkt 24 · A-6600 Reutte in Tirol
+43 (0)5672 628 39 · radiohaus.schwaiger@tnr.at · www.radiohaus-schwaiger.at

Text: Julia Siemons · Bilder: FA/privat

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