Um die Wettbewerbsf\u00e4higkeit zu erhalten, sind Unternehmen st\u00e4ndig gefragt, ihre Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Nichts anderes macht Firma Max Doser seit 110 Jahren in F\u00fcssen. Das Allg\u00e4u wie auch das benachbarte Tirol geh\u00f6ren zu den Kunden des mittelst\u00e4ndigen Unternehmens. Dabei geh\u00f6rt Kundenorientierung mitunter zu den wichtigsten Faktoren, um auf dem Markt bestehen zu bleiben. \u201eIn den letzten Jahren hat unsere Branche eine starke strukturelle Ver\u00e4nderung erlebt\u201c, so J\u00fcrgen Doser, der in vierter Generation die Firma mit etwa 50 Mitarbeitern leitet. <\/p>\n\n\n\n
Zu den strukturellen Ver\u00e4nderungen geh\u00f6ren die globalen Megatrends wie Klimawandel, Ressourcenknappheit und auch der demografische Wandel, mit dem auch viele andere Branchen zu k\u00e4mpfen haben. \u201eDadurch hat auch die Nachhaltigkeit eine gro\u00dfe Rolle bekommen. Die Herausforderung besteht hier in einer Optimierung\u201c, wei\u00df der Versorgungsingenieur und f\u00fchrt Beispiele auf, wie die Entwicklung und Produktion effizienter Klima- und umweltfreundlicher Heizungssysteme. Diese Aufgabe obliegt den Heizungsherstellern. \u201eWir entnehmen aus dieser Produktvielfalt beide S\u00e4ulen, sprich die Energieeffizienz und die erneuerbaren Energien, und verbinden sie miteinander. Dazu geh\u00f6ren W\u00e4rmepumpen, Solarkollektoren, Pelletanlagen, Gasbrennwerttechnik, Thermische Solaranlagen, Photovoltaik, und vieles mehr f\u00fcr Privathaushalte, Hotellerie und Gewerbe\u201c, erkl\u00e4rt Doser. <\/p>\n\n\n\n
Sein Augenmerk auf eine saubere Umwelt hat sich in den letzten Jahrzehnten nicht ver\u00e4ndert. Deshalb geh\u00f6rt f\u00fcr den Versorgungsingenieur Dienstleistungsqualit\u00e4t auf der Priorit\u00e4tenskala ganz oben. \u201eRichtig beraten ist das A und O, wenn man Umwelt und Kunden im Blick behalten will. Jede Heizungsanlage muss individuell an die Bed\u00fcrfnisse der Menschen und ihrer Wohnsituation angepasst werden. Was f\u00fcr die einen gut ist, kann sich auf einen anderen Haushalt negativ auswirken\u201c, beschreibt J\u00fcrgen Doser das Potpourri an Heizungsanlagen. <\/p>\n\n\n\n
Investieren und erneuern sollten auch im privaten Bereich keine Fremdw\u00f6rter sein. \u201eEin Privathaushalt ist durchaus mit einem kleinen Unternehmen vergleichbar. Betriebswirtschaftliches Wissen kann da nur von Vorteil sein. Wenn die knapp 70 % der Anlagen in Deutschland, die nicht dem Stand der Technik entsprechen, durch energieeffiziente Heizungsanlagen ausgetauscht w\u00fcrden, dann lie\u00dfen sich 13 % des gesamten deutschen Endenergieverbrauchs einsparen\u201c, rechnet er aus. <\/p>\n\n\n\n
Trotz der Gr\u00f6\u00dfe der Firma ist der Umgang mit den Kunden, Gesch\u00e4ftspartnern und Mitarbeitern ein pers\u00f6nlicher geblieben. Man muss den Umgang mit Kunden, Gesch\u00e4ftspartnern und Mitarbeitern pflegen. Man kann ein Unternehmen nicht alleine f\u00fchren\u201c, bemerkt Doser. Das Kapital der Firma sind die gut ausgebildeten Mitarbeiter. \u201eWir bilden jedes Jahr einige Lehrlinge aus. Sie wachsen mit dem Betrieb, lernen ihn kennen und bekommen schon fr\u00fch Aufgaben gestellt, die sie selbst\u00e4ndig ausf\u00fchren sollen. Dieses sanfte Heranf\u00fchren an Verantwortung motiviert und tr\u00e4gt dazu bei, dass sich die jungen Menschen intensiver mit ihrer Ausbildung auseinandersetzen und dadurch bereit sind, sich auch au\u00dferhalb des Betriebes und der Schule Wissen \u00fcber ihren Beruf anzueignen. Qualit\u00e4tsentwicklung und Qualit\u00e4tssicherung in der Lehrausbildung bedeutet f\u00fcr uns auch gleichzeitig Arbeitsplatzsicherung \u201c, best\u00e4tigt der Ingenieur und f\u00fcgt hinzu:\u201cInvestitionst\u00e4tigkeit und Innovationsf\u00e4higkeit sind die entscheidenden Faktoren f\u00fcr die Zukunftsf\u00e4higkeit von Unternehmen. Nur so k\u00f6nnen wir uns unserer Aufgabe stellen, einen traditionellen Betrieb mit hohen Anspr\u00fcchen an uns und die Umwelt weiterzuf\u00fchren. \u201c<\/p>\n\n\n\n